“Fluxo feliz” ganha espaço nas empresas e muda a forma como viagens corporativas são gerenciadas
Conceito elimina etapas manuais durante reservas corporativas, reduz atritos para viajantes, otimiza operação das agências e fortalece o controle das empresas sobre orçamento e políticas de viagem Antes de embarcar, o viajante corporativo já sabe se a viagem foi aprovada, recebe as passagens, vouchers e demais documentos sem precisar trocar diversos e-mails ou passar por muitas etapas da reserva. Quando toda essa jornada acontece de forma contínua e fluida, da solicitação à emissão, o mercado de viagens corporativas chama o processo de “fluxo feliz”. Embora o termo ainda seja pouco conhecido fora do segmento, ele sintetiza um dos principais objetivos da transformação…
