Veja como conquistar novos clientes e fechar mais negócios com o Cadastro Positivo

Com ele, pequenas e médias empresas ganham mais informações para ajudar na decisão sobre uma negociação, o que significa mais vendas com menos risco de inadimplência. O momento econômico atual levou as empresas a buscarem a resposta a uma pergunta com ainda mais insistência: como garantir uma rentabilidade maior e com mais segurança?
A novidade é que elas têm um valioso aliado: o Cadastro Positivo, que reúne o histórico de pagamentos de milhões de consumidores e empresas.
Com ele, qualquer empresa – desde o supermercado recém-aberto até a multinacional gigante – pode ter acesso a serviços que consideram mais informações para ajudar na decisão de uma negociação, aumentando a chance de oferecer linhas de crédito mais adequadas ao perfil de cada cliente ou de fechar negócios com pessoas e empreendimentos que antes tinham dificuldade em comprovar renda, por exemplo. Isso significa mais vendas com menos risco de inadimplência.
Veja, a seguir, as 3 novas oportunidades que o Cadastro Positivo trouxe para o mercado:
1. Mais negócios com a mesma carteira
À primeira vista, pode parecer estranho: como um empresário pode gerar novos negócios com os mesmos clientes? A resposta começa a se tornar evidente quando ele se dá conta do principal ganho com o Cadastro Positivo: o acesso a serviços com uma infinidade de novas informações.
Com esses serviços na mão, a empresa poderá revisar suas políticas de crédito a partir de uma nova perspectiva. As informações extras que são consideradas nesses serviços dão a possibilidade de criar novas ofertas de crédito, com condições customizadas e vantajosas para cada novo perfil de risco. Isso porque o perfil de cada cliente pode mudar, uma vez que o empresário passa a ter mais informações do cliente e tem condições de tomar decisões de crédito com mais segurança.
E como abrir espaço para um relacionamento de crédito mais inteligente, estratégico e vantajoso? A Serasa Experian ajuda nessa resposta ao oferecer uma série de serviços complementares desenvolvidas com base nos dados do Cadastro Positivo.
Um deles é o novo Serasa Score. A partir de informações do histórico de pagamentos do cliente, seja ele um consumidor ou uma empresa, apresentados pelo Cadastro Positivo, e dos dados de inadimplência, cadastrais e comportamentais, captados pela própria Serasa Experian, é calculada uma nota que vai de 0 a 1.000. Quanto mais alto o score, menor a probabilidade de inadimplência num horizonte de seis meses a 12 meses. O Serasa Score ainda classifica o risco em cinco faixas (que vão de altíssimo até baixíssimo risco) e apresenta indicações das práticas de mercado para facilitar o uso da ferramenta.
Se essa pontuação já traz uma importante contribuição na tomada de uma decisão de crédito, imagine contar com outras informações? A análise com certeza ganhará ainda mais acurácia.
Por isso, a Serasa Experian oferece um conjunto de soluções inovadoras chamado de Serasa Atributos, que nada mais é do que uma série de informações complementares que ampliam o conhecimento sobre o cliente. Combinados à pontuação do Score eles ajudam a aprimorar a avaliação inicial aumentando a taxa de aprovação e reduzindo o risco de calote.
Por exemplo: como saber qual o tamanho da dívida que o cliente pode assumir tendo em vista os compromissos que ele já tem? A partir da estimativa dos gastos recorrentes do cliente, como água, luz, gás e telefonia, a Serasa Experian conta com soluções que estimam qual o comprometimento da renda e a capacidade de pagamento, podendo dessa forma recomendar limites de crédito.
Ao adotar esses Atributos, a empresa terá a chance de fazer novos negócios e melhorar as negociações com os clientes atuais.
2. Crédito para mais clientes
Numa época desafiadora como a atual, as empresas buscam novos consumidores como forma de aumentar os negócios e, por consequência, o faturamento. O Cadastro Positivo se transforma em um valioso aliado nessa tarefa. Ao reunir um vasto conjunto de informações sobre os hábitos financeiros de milhões de pessoas físicas e jurídicas, ele permite a conquista de novos clientes com a oferta de mais crédito sem que isso signifique mais riscos.
Os dados positivos incluem grupos de pessoas e microempresas que antes não tinham acesso a crédito, porque não geravam operações financeiras em volume suficiente para uma análise de crédito segura. São consumidores com baixa movimentação bancária, profissionais liberais ou empresas de menor porte que, com o aumento de volume de informações disponíveis com o Cadastro Positivo, agora podem comprovar que são bons pagadores. Um estudo da Serasa mostra que essa novidade representará a inclusão de cerca de 25 milhões de brasileiros e 2,5 milhões de empresas no mercado de crédito.
Esses potenciais clientes podem aumentar a carteira de crédito desde que a empresa adote uma política que dê o peso adequado às informações positivas. Com as informações do Cadastro Positivo trabalhadas pela Serasa Experian, a empresa terá condições de acessar a renda estimada do consumidor ou o faturamento presumido da empresa e terá a chance de avaliar com mais precisão se a renda ou faturamento disponíveis são suficientes para quitar um novo compromisso financeiro. Essa ampliação da visão sobre o cliente permite estabelecer o crédito mais adequado, com margens de risco seguras e ofertas customizadas de acordo com cada perfil.
3. Mais insights para criar novas oportunidades de negócio
O uso inteligente e adequado da vasta gama de dados do Cadastro Positivo permite que a empresa, não importando seu tamanho ou segmento, tenha insights para conquistar mais negócios e ainda por cima melhorá-los. Ao conhecer melhor o cliente, o empresário conta com a oportunidade de lançar campanhas mais assertivas para um determinado perfil de público ou aperfeiçoar a política de crédito que incentivará novos negócios sem que isso represente novos riscos.
Por exemplo: o empresário pode ter em mãos uma estimativa do percentual de contas que o cliente paga em dia. Com a informação mais ampla dos hábitos de pagamentos, não seria a hora de oferecer uma política de crédito ainda mais refinada e alinhada ao perfil dele?
O empresário pode ter insight semelhante usando informações de capacidade de pagamentos e comprometimento de renda ou, ainda, as informações de faturamento, gasto e comprometimento com o mercado quando estiver avaliando uma empresa. O conhecimento das condições financeiras do consumidor ou empresa possibilita conceder o produto e o crédito certos, que caibam dentro do orçamento deles, reduzindo o risco de inadimplência.
É por todas essas razões cada vez mais empreendimentos apostam no Cadastro Positivo como uma das ferramentas para enfrentar a crise. O arsenal de informações protege as pessoas jurídicas de eventuais prejuízos e ainda dá chance de buscar novas oportunidades.
Sua empresa vai ficar fora desta? Então, clique aqui para conhecer todos as soluções da Serasa Experian e descobrir aqueles mais adequados ao seu negócio.